Некоторые операторы предоставляют некачественные услуги связи, тем самым приобретая дурную репутацию среди клиентов.
Специалисты информационного издания AKKet.com провели социологический опрос с участием более 2,4 тысячи россиян из различных регионов страны. По результатам опроса был назван худший российский оператор сотовой связи, клиенты которого отзываются о нём с небывалой ненавистью. Как выяснилось, сотовый оператор Yota поддерживают лишь чуть более 12% россиян, однако, «Поговори» и «Тинькофф Мобайл» одобрили лишь 4,4% опрошенных граждан.
Наиболее удобными и функциональными россияне назвали услуги сотового оператора «Мегафон», который поддержали более 27% респондентов. Также россияне довольно позитивно отозвались об операторе «МТС», получившем одобрение от 23,6% опрошенных граждан. На третьем месте по качеству предоставляемых услуг оказался оператор связи Tele 2, услугами которого хотят воспользоваться около 20% россиян.
|